为进一步深化医院管理，提高医疗服务质量，构建和谐的医患关系，11月1日下午，在我院门诊会议室，工休座谈会在一片欢声笑语中拉开了帷幕。医院各领导、患者和患者家属代表参加了会议。会议由院长主持。

　　会上，院长首先对我院当前的医疗后勤服务工作作了简要介绍，并表示工休座谈会是医院与患者沟通交流的良好平台，希望患者可以把医院当做自己的家，提出宝贵的建议。

　　接着，患者和家属们畅所欲言，对医院的医疗、护理和服务等各个方面都给予了充分的肯定和赞扬，尤其是对医生和护士们，病友都赞不绝口，表示他们不仅工作认真负责，而且服务态度热情。在表扬的同时，患者家属们也对医院提出了宝贵的意见。院领导认真听取记录了家属们的意见，现场进行答疑，并承诺会尽快落实，及时改进。

　　最后，院长在讲话中衷心感谢患者及家属提出的宝贵意见和建议，并表示对反映的合理化建议将认真的考虑和借鉴，不断改进工作，继续推动医院发展，为广大患者提供更优质和舒适的就医环境，使医院的医疗服务水平再上新台阶。