2018年6月9日上午，吴萍院长作了“人本位护理，持续提升护理能力与体系建设”的主题培训，护理部主任、护士长、不上班的各层级护理人员共40余人参加。

　　吴萍院长从“2017年护理患者安全不良事件、人本位护理愿景、人本位护理使命、人本位护理目标、护理质量管理中的体系建设、人本位中的关键—流程管理”等几方面进行了系统的讲解。

　　院长强调: 人本位护理的概念是以人为本，以患者、护士为中心，为患者提供安全、舒适、高效的符合标准的照护，以提供患者重返社会的健康需求。以病人的感受为主导的护理服务。目的是保障患者安全，体现护士的自身价值。人本位护理的愿景是：每个病人都应当得到安全、最小风险和无伤害的“家”一样的舒适照护;每个病人在医院都应当是最少停留的地方，医院应当为患者提供最简洁、高效的照护。

　　今后围绕人本位的工作，必须做到“标准只升不降，要求只严不松”。落实人本位的护理目标——目标、安全、流程、效益、舒适。在护理管理中，必须做到心中有他人，心中装着病人的痛苦;不断地持续提高护理能力及体系建设，响应国家建立健康中国的目标。实际工作中护理人员做到5个正确：正确的患者、正确的部位、正确的时间、正确的剂量、正确的操作，来实施标准化、规范化的护理操作流程是实际工作的关键。

　　通过培训，各层级护理人员明确了自身的工作职责，围绕“以人民为中心，加快建设健康中国”的人本位医疗服务理念，切实落实到实际工作中。